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Descripción: 

Medida de contingencia por COVID-19

La solicitud de certificados de Instituciones de Educación Superior Cerradas se puede realizar en línea para todas las instituciones de educación superior que han perdido su reconocimiento.

Al respecto informamos que, debido a la contingencia la resolución de estas solicitudes está tomando un plazo de 60 días corridos.

Para coordinar el retiro del documento una vez que se le informe que fue despachado a la Oficina Ayuda Mineduc, deberá contactarse vía correo electrónico publicado en https://www.ayudamineduc.cl/oficina-regional  con la oficina Ayuda Mineduc correspondiente. En el caso de las oficinas ubicadas en  comunas con cuarentena no se realizará entrega de documentos mientras dure esta medida. Puede Verificar estado de atención de las oficinas en https://www.ayudamineduc.cl/oficina-regional 


Para las constancias de estudios de Institutos Profesionales cerrados, solo es posible solicitar los siguientes tipos de documentos:

-Constancia de estudios realizados: Acredita las calificaciones semestrales o anuales (concentración de notas) del total de asignaturas efectivamente cursadas y aprobadas por un alumno en una determinada carrera y que constan en las Actas de Calificaciones que la institución envió al Ministerio de Educación.

-Constancia de título profesional o técnico de nivel superior: Acredita el registro y fecha en que el alumno obtuvo determinado título profesional y/o técnico según las actas y registros que la institución con revocación oficial, entregó al Ministerio.

PROCEDIMIENTO

En línea: La solicitud se realiza a través de un Formulario en línea y el certificado se debe pagar y retirar en la oficina de Atención Ciudadana Ayuda MINEDUC.

Presencial: También puede acercarse a las oficinas de Atención Ciudadana Ayuda MINEDUC de las Secretarías Regionales Ministeriales y Departamentos Provinciales de Educación de todo el país.

En la Región Metropolitana, dirigirse a la Oficina de Atención Ciudadana Ayuda Mineduc ubicada en calle Fray Camilo Henríquez (San Camilo) Nº262, de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas, en horario continuado.

Completar personalmente el formulario sin omitir ningún dato solicitado.Deberá llenar sólo una solicitud por cada carrera e institución en la cual se realizaron estudios, aunque haya estudiado más de una carrera en una misma institución o que haya estudiado la misma carrera en distintas instituciones.

En caso de estar fuera del país, se puede nombrar a un apoderado, quien asume la responsabilidad de hacer el trámite.El plazo de entrega del documento es de un máximo de 60 días hábiles.

Verificar que la institución donde estudió se encuentre enel directorio de

Directorio de Instituciones de educación superior que han perdido el reconocimiento oficial Feb. 2020


COSTO DEL TRÁMITE:
0,06UTM por cada certificado, monto que se cancela en la oficina seleccionada para retiro.

IMPORTANTE

El documento sólo puede ser retirado por quien lo solicitó, con el correspondiente comprobante. En caso de no ser posible, puede hacerlo un tercero con un poder simple del interesado y con su Cédula de Identidad.


Plazo Máximo de entrega: 60 días.

Una vez enviado el documento a la oficina para ser retirado, permanecerá 30 días hábiles en ella. Transcurrido dicho plazo, deberá realizar nuevamente la solicitud.



MÁS INFORMACIÓN

-Llamar al call center MINEDUC 600 600 2626

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